wir haben derzeit auf (bisher noch) vereinzelten Systemen das Problem, dass der Symatec folgende Meldung anzeigt:
Client-System:
OS: Windows 7 SP1 und Windows 10 20H2
SEP: 14.3.4637.2000
Folgendes wurde versucht:
- SymDiag: Das Diagnosetool zeigt an, dass Definitionen defekt sind ("SEP 14.0 EDR definitions are corrupt"), schafft es aber nicht diese zu reparieren.
- Das manuelle installieren der Definitionen (Intelligent Updater), bringt ebenfalls keine Besserung
- Auch das komplette Deinstallieren (CleanWipe)/Neuinstallieren des SEP-Clients behebt das Problem ebenfalls nicht.
Die Definitionen der Systeme sind aktuell und die Dienste laufen, auch sonst scheint es keine Einschränkungen zu geben.
Gibt es Ideen, Vorschläge oder vielleicht sogar Lösungen?
Grüße,
Tobias Christberger
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