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On-Premise Sandboxing mit Symantec Content Analysis – Dynamic Sandboxing

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Probleme von Symantec bei Erstellung von Lizenzen

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    Probleme von Symantec bei Erstellung von Lizenzen

    Hallo Forum,
    seit Wochen warten wir auf Lizenzverlängerungen , aber von Symantec bekommen wir nur den Hinweis, dass es technische Schwierigkeiten bei der Erstellung der Renewals gibt. Die Probleme sollen aber auch Neukunden betreffen . So langsam läuft unsere Umgebung aus dem lizenzrechtlichen Ruder (Ein Lizenz-Paket ist schon abgelaufen). Das Renewal mit Karenz ist m.E. 2016 ja abgeschafft worden. Hat jemand Informationen, was da los ist, und wie man die abgelaufenen Lizenzen reanimieren kann ?

    Viele Grüße

    #2
    Symantec hat tatsächlich z. Z. große Probleme Aufträge abzuwickeln, Nachwehen der Bluecoat-Symantec Hochzeit. Technische Restriktionen gibt es bei SEP zum Glück nicht, auch wenn die Lizenz abgelaufen ist. Mit Unterstützung Ihres Lizenzhändlers dürften Ihnen keine Updates ablaufen.

    Kommentar


      #3
      Hallo,

      wenn Sie sich über Ihren Lizenzhändler oder direkt an den Symantec Vertrieb wenden, stellt Symantec übergangsweise temporäre Lizenzkeys zur Verfügung.

      Viele Grüße
      sb_b

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        #4
        Zitat von uspange Beitrag anzeigen
        Symantec hat tatsächlich z. Z. große Probleme Aufträge abzuwickeln, Nachwehen der Bluecoat-Symantec Hochzeit. Technische Restriktionen gibt es bei SEP zum Glück nicht, auch wenn die Lizenz abgelaufen ist. Mit Unterstützung Ihres Lizenzhändlers dürften Ihnen keine Updates ablaufen.
        Hallo Ulf,

        wie immer bist Du gut informiert , Danke für Deine Information !

        Admin7

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          #5
          Zitat von sb_b Beitrag anzeigen
          Hallo,

          wenn Sie sich über Ihren Lizenzhändler oder direkt an den Symantec Vertrieb wenden, stellt Symantec übergangsweise temporäre Lizenzkeys zur Verfügung.

          Viele Grüße
          sb_b
          Vielen Dank für den Hinweis zu den temporären Lizenzen !

          Admin7

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