SEP 14. : Broadcom stellt bezahlte Lizenzen im Portal nicht bereit :

[Admin7]

Hallo Forum,
wir haben unsere Lizenzen wieder "erworben" (Kauf ist wohl Abo Modell gewichen), bekommen aber weder Seriennummern noch slf Dateien von Broadcom über das Portal gestellt (die Site ID ist zu sehen, aber die Lizenzen haben noch die alte Laufzeit) Ein Ticket an den Hersteller wurde mit dem sehr zielführenden Hinweis , wo sich die .isos befinden, geschlossen .
Früher war es ja so, dass die Clients noch 30 Tage Pattern zogen, auch wenn die Lizenzen abgelaufen waren. Ist das heute auch noch so ? Hatte evtl. jemand die gleiche Situationund konnte Broadcom dazu bewegen, die Lizenzlaufzeiten zu aktualisieren

Viele Grüße
Admin7

[uspange]

Früher war es ja so, dass die Clients noch 30 Tage Pattern zogen, auch wenn die Lizenzen abgelaufen waren. Ist das heute auch noch so ?

Das ist heute auch noch so.

Die Lizenzdateien stehen überlicherweise am Tag des Ablaufs der alten Lizenzen zur Verfügung. Darüber haben sich schon viele Kunden beklagt, mal sehen, wann Broadcom darauf reagiert

[Admin7]

Hallo Ulf,
vielen Dank für die Information, dann werde ich mal an Mr. Tan ne E-Mail senden, komme z.Zt. so selten nach Irvine in die USA .