Probleme beim Erstellen von Datei-Ausnahmen - Einstellungen bleiben unwirksam

[Torsten Heinen]

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit meiner SEP.

Auf einem Netzlaufwerk liegt eine Anwendung, die vom Autoscan des SEP als Risiko angesehen wird.
Alle meine Versuche, für diese Datei eine Ausnahme zu erstellen scheitern.

Die E-Mail Benachrichtigung:

Richtlinieneinstellungen:


Ich habe meine VM in eine neue Gruppe geschoben, und die Ausnahmerichtlinie zugewiesen. Auf meinem Client habe ich die Richtlinie aktuallisiert. Aber nach wie vor bekomme ich die Risiko-Benachrichtigung.

Hat jemand einen Tipp, was ich falsch mache?

Liebe Grüße,
Torsten

[uspange]

Es sieht so aus, als wäre die Datei in der Ausnahme gar nicht angegeben, sondern nur der Pfad. Außerdem ist der Pfad ein UNC Pfad, das kann SEP nicht.

Also korrekt sollte die Ausnahme lauten: "C:\Ordner\Ordner\ORCA AVA.exe"

Wenn der im Pfad unkenntlich gemachte Name der Benutzername ist und das Verzeichnis unter C:\Users\ liegt, kann die Symantec Prefix Variable "User_Profile" genommen werden.